bbb222-এ যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে
আমাদের কাছে প্রতিদিন যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর বেশিরভাগই অ্যাকাউন্ট যাচাই, জমার পদ্ধতি আর উত্তোলনের সময় নিয়ে। bKash দিয়ে জমা দিলে আপনার bKash অ্যাপ খুলে আমাদের দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়। Nagad বা Rocket-এও ঠিক একই পথ। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করা থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়, তাই প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় নিশ্চিত করে রাখুন।
মোবাইল থেকে লগইন করলে ব্রাউজারেই পুরো লবি দেখা যায়, আলাদা কিছু নামাতে হয় না। যদি কোনো লেনদেন আটকে যায়, তাহলে স্ক্রিনশট রেখে আমাদের সহায়তা দলকে জানান — তারা লেনদেন আইডি দিয়ে সরাসরি খোঁজ নেয়। এই পাতায় যে প্রশ্নগুলো নেই, সেগুলোর জন্য সরাসরি লাইভ চ্যাটে আসুন।
- bKash — bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি জমা
- Nagad — Nagad ওয়ালেট থেকে মুহূর্তেই ট্রান্সফার
- Rocket — Rocket-এ জমা ও উত্তোলন দুটোই সম্ভব